ob33-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ob33 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তসমূহ বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• এই শর্তসমূহ যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার ob33 সংরক্ষণ করে।
• শর্ত পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
• এই শর্তসমূহ বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশি আইনের আওতায় পরিচালিত।

ob33-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
• ob33 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করার অধিকার রাখে।

২.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

ব্যবহারকারী নিজে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য ob33 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে জমাকৃত যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আবশ্যক।

ob33-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

ob33 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। (Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা।)

৩.২ সীমা ও সময়সীমা

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৩.৩ উত্তোলনের শর্তাবলি

• উত্তোলনের আবেদন করার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• জমার মাধ্যম ও উত্তোলনের মাধ্যম একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
• কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে ob33 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে এবং পরিচয় যাচাই সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করবে।

ob33 সময়ে সময়ে ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:

৪.১ স্বাগত বোনাস

• প্রথম জমার ক্ষেত্রে ১০০% স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ (শুধুমাত্র বোনাস অংকের উপর গণনা করা হয়)।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসের জন্য বোনাস জেতা উত্তোলনের আগে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.২ বোনাস সংক্রান্ত বিধিনিষেধ

• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় একই ধরনের অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাস কেবলমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য যার জন্য প্রদান করা হয়েছে — হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• ob33 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

ob33-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ব্যবহারকারীর কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের ভিত্তিতে ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে পদোন্নতি লাভ করা যায়। VIP সুবিধাসমূহ ob33-এর বিবেচনায় পরিবর্তনযোগ্য।

ob33 তার প্ল্যাটফর্মে ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৬.১ অনুমোদিত গেমিং আচরণ

• ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেম খেলা অনুমোদিত।
• প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজের ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা হয়ে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো সন্দেহ বা অভিযোগ থাকলে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• কোনো স্বয়ংক্রিয় বট, সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ বা ম্যাচ বেটিং করা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ। এ ধরনের ক্ষেত্রে জয় বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ অবৈধ ও নিষিদ্ধ।

ob33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত দায়িত্বসমূহ গ্রহণ করেন:

• নিজের অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং কাউকে শেয়ার না করা।
• অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত ক্রিয়াকলাপের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করা।
• নিজের আর্থিক সক্ষমতার মধ্যে থেকে খেলা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলা।
• ob33-এর নিয়মকানুন পরিবর্তন হলে আপডেট শর্তসমূহ পড়া ও মেনে চলা।

ob33 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার ob33-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।
• সমস্ত আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ব্যবহারকারী নিজের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।

ob33 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপকরণ — ob33 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি।

• ob33-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা কোড পরিবর্তন বা বিপরীত ইঞ্জিনিয়ারিং করা নিষিদ্ধ।

ob33 সর্বদা একটি নির্বিঘ্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ob33-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি বা অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি তা ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়।
• তৃতীয় পক্ষের গেম বা পরিষেবা সরবরাহকারীদের কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজ দেশে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন বা বিধিনিষেধ না মানার পরিণতি।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ob33 কর্তৃপক্ষ বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তসমূহের যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• অ্যাকাউন্টটি ২১ বছরের কম বয়সীর বলে প্রমাণিত হলে।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিজে থেকে জমা করা যোগ্য ব্যালেন্স পরিস্থিতি যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

ob33 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন সর্বদা নিয়ন্ত্রিত ও উপভোগ্য হওয়া উচিত।

• ব্যবহারকারী নিজের জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা পেতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

ob33 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• প্রথমে সাপোর্ট টিমকে লিখিতভাবে ([email protected]) অভিযোগটি জানান।
• ob33 যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে বিরোধটি সমাধানের চেষ্টা করবে।
• উভয় পক্ষের সম্মতিতে বিষয়টি নিষ্পত্তি না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

ob33 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের নোটিশ ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তসমূহে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

সর্বশেষ কার্যকর শর্তসমূহ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।